Widerrufsrecht

DEVOLUCIONES

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Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si 30 días han pasado desde Tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.

Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.

Reembolsos 
Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si tu reembolso se ha aprobado, te enviaremos vía transferencia bancaria el importe de tu pedido en un período no superior a 30 días.


¿No has recibido tu reembolso?
Si aún no has recibido tu reembolso, por favor chequea tu cuenta bancaria otra vez.
Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se postee oficialmente.
Próximo paso, contacta a tu banco. A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se postee.
Si has seguido todos estos pasos y aún no haz recibido el reembolso, por favor contáctanos a adrian.rojas@happytraining.es.

Intercambios (donde aplique)
En el caso de que el producto llegue con algún tipo de defecto, una vez se haya podido aceptar la devolución, envía un correo electrónico a adrian.rojas@happytraining.es y envía el artículo a: Plaça de la Pau, s/n - Edificio 8 (Loom) - World TradeCenter Almeda ParkCornellà de Llobregat (08940), Barcelona, España, Cornellà de Llobregat, CT, 08940, Spain.

Envío
Para devolver tu producto, debes enviarlos a: Plaça de la Pau, s/n - Edificio 8 (Loom) - World TradeCenter Almeda ParkCornellà de Llobregat (08940), Barcelona, España, Cornellà de Llobregat, CT, 08940, Spain.

Contacta con nosotros si tienes alguna duda

Puedes escribirnos un correo electrónico a adrian.rojas@happytraining.es o a hola@happytraining.es

Una vez hayamos recibido el correo electrónico, nos pondremos en contacto en 24h.

El coste de este envío en el caso de ser un defecto de fábrica o un error en el envío será reembolsado, una vez se haya procedido al reembolso total. En caso contrario, el reembolso únicamente se efectuará del importe del pedido, no del coste del envío.

Si tu pedido es mayor a 50€ y necesitas realizar el reembolso, por favor, escríbenos antes un correo electrónico y procederemos a realizar el envío con la compañía de transporte asociada.